Privacyverklaring

Laatst bijgewerkt op 26 september 2026.

Wie is verantwoordelijk voor uw gegevens

FitCore wordt uitgebaat door Silke Segers in Ninove. Telefoon 0484 64 49 89.

Welke gegevens wij verwerken

• Contactgegevens: naam, telefoonnummer en, als u het invult, uw e-mailadres. Deze komen uit het contactformulier, uit een telefoongesprek of uit een bericht via WhatsApp. Vult u in het formulier twee voorkeursmomenten of een bericht in, dan verwerken wij ook die.
• Gegevens over uw traject: uw doel, de resultaten van de bodyscan en wat u ons vertelt over uw voeding en beweging. Dit zijn gezondheidsgegevens; wij verwerken ze uitsluitend met uw uitdrukkelijke toestemming en enkel om uw begeleiding op te volgen.
• Betaalgegevens: de gegevens die nodig zijn om een bestelling en een factuur af te handelen.

Waarom wij uw persoonsgegevens verwerken

Wij verwerken uw persoonsgegevens om uw vraag te beantwoorden en een afspraak in te plannen (uitvoering van een overeenkomst of stappen daarvoor), om uw begeleiding te kunnen geven en opvolgen (uw toestemming), en om aan onze boekhoudkundige en fiscale plichten te voldoen (wettelijke verplichting). Wij gebruiken uw gegevens niet voor geautomatiseerde besluitvorming of profilering, en wij verkopen ze aan niemand.

Hoe lang wij ze bewaren

Contactgegevens van een aanvraag die niet tot een traject leidt, verwijderen wij na twaalf maanden. Gegevens over een lopend traject bewaren wij zolang de begeleiding loopt en daarna nog twee jaar, zodat wij uw evolutie kunnen opvolgen als u terugkomt. Facturen en boekhoudkundige stukken bewaren wij zeven jaar, zoals de wet voorschrijft.

Met wie wij ze delen

Enkel met partijen die ons helpen de dienst te leveren en die daarbij als verwerker optreden: onze boekhouder, onze hostingpartij, de aanbieder van onze mailbox en Web3Forms, de dienst die het contactformulier naar onze mailbox doorstuurt. Zij mogen uw gegevens enkel gebruiken in onze opdracht. Wij verkopen niets en dragen niets over aan derden voor eigen gebruik. Verloopt een van die verwerkingen buiten de Europese Economische Ruimte, dan gebeurt dat op basis van de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.

Uw rechten

U hebt recht op inzage in uw gegevens, op verbetering ervan, op verwijdering van uw gegevens, op beperking van de verwerking, op overdraagbaarheid en op bezwaar. Gaf u toestemming, dan kunt u die op elk moment intrekken zonder dat dit de verwerking vóór de intrekking ongeldig maakt. Een verzoek doet u telefonisch op 0484 64 49 89; wij antwoorden binnen dertig dagen.

Bent u niet tevreden over hoe wij met uw gegevens omgaan, dan kunt u klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit, Drukpersstraat 35, 1000 Brussel — gegevensbeschermingsautoriteit.be.

Beveiliging

Deze site wordt uitsluitend over een versleutelde verbinding (HTTPS) aangeboden. Gegevens over uw traject bewaren wij in een afgeschermde omgeving waartoe enkel uw coach toegang heeft.

Cookies

Zie ons cookiebeleid.